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网络的力量有多大,一名网友上传的负面评论只要获得关注后,一则行车记录器的使用不当案例,也可被放大成社会事件。
一早,蔺海森打开电视新闻台,就听见了自家公司的名称,而这并不是个好新闻!
一名客户因为不会使用行车记录器,打电话到客服中心要求协助,但那位男性客服人员,不但给不出任何答案,更糟的是讲的话还让人完全听不懂,在通话期间,投诉者甚至听见电话那头传来手机电玩的声音,在客户要求与主管通话要投诉他时,那位男性客服员竟然只是应了一声“喔”
如果只是文字上的叙述还有反击的机会,但这位投诉的民众在通话时采用了他们公司所开发的手机侧录软件,在通话的时候也同时录音,因此当录音档放上网络,客服“卤蛋哥”的名号立刻响遍全台。
此则新闻一出,公司上上下下立刻动了起来,因为他们和国际手机大厂就要发表合作的最新手机产品,这则新闻一出,肯定会让原本欢欣鼓舞的发表会转移焦点,更让蔺海森火大的是,闯出这祸的就是张董的儿子张宪骅。
走进办公室的脚步声听来不太寻常,一般不会有这么多人同时走进客服部门,显然是今天的新闻惹出了事端来。任瑜一早就有不好的预感,当那行人走进来的时候,她更是心头蹦蹦跳,她才进公司一个多月,她跟刘雅伦都很需要这份薪水维持生活。
脚步声就停在她旁边,她整个神经跟着绷紧,果然下一秒她的桌子就被敲了两下,任瑜立刻从座位上跳了起来。
她还是头一次遇到这么大的阵仗,除了常来探班的秃头张董外,还有他!
任瑜一眼就认出了他,因为他脸上的怒火她可是领教过了,前阵子在巷口撞伤刘雅伦的就是他。
可是他怎么会在这儿?任瑜脑海里闪过无数疑问,但眼前的情况不容许她想太多,因为接下来张董就直接朝她发难。
“你看看!就是她啊!上面有写电话最后是转给她的,这根本就不关阿宪的事。”
张董一发现事情不妙,立刻赶到公司想帮儿子护航,自然得找个替死鬼,而任瑜就是最适合的人选。
“录音档显示说话的是个男的,我们客服部除了主任以外只有两个男性员工,另一个当天请假,只有张宪骅当日有上班。”
“那也可能是主任接的。”张董干脆再推给客服主任。
“我当时在员工餐厅吃午餐,有出入的打卡资料可以证明。”客服主任忍不住怒火,他老早就将这事呈报过多次,始终得不到回应,全被张董给压了下来,这下出了事居然要他扛,他可是有一家老小得养的,自然得扞卫自己的工作。
“张宪骅已经多次出事,不但天天上班迟到,工作时间也多半在恍神,不然就是明目张胆的在打电动,即使我出面制止多次,他依然故我。客户几乎都是针对他一人投诉,我已经劝告他许多次,也将他的工作情况反应上去,但人事部那里似乎因为有压力而刻意不做处理。另外,我也有跟张董提过很多次他儿子不适任,可是张董”
客服主任还没说完,蔺海森只是将手一抬,示意他不用再说下去。很明显的事情就是老子在帮没用的小子护航,还想扯其他人下水。
“立刻要人事部门将张宪骅开除。”他想也不想的就下令。
“我儿子有什么错?我都说了那通电话最后是转给那个女的,根本不是阿宪的错,最后一个接电话的人就要把事情处理好,是她没处理好。”张董还想挽救儿子的工作。
这下连站在旁边不吭声的任瑜都忍不住了。
“张宪骅每通电话最后都会转给我,我们可以把资料调出来看。”也许是被主任给激励了,人家为了一家老小都起而抗之,她也得为自己的工作争取,她才不想当这对父子的炮灰。
“他一开始说是转错,但每一通他都这么做,然后借故不断跟我攀谈,或是在上班时间用手机播放极大声的歌曲,直到主任出面制止,他还会说那首歌是送给我的,才会故意放那么大声。我在工作时他也会不时传纸条过来,或是不断敲打墙板试图跟我说话,我不理会他,他还会直接用便利贴贴在我的计算机荧幕上,我想这应该已经是职场性骚扰了”
“什么性骚扰!你不要乱讲,不然我会对你提出告诉!”张董没想到这个看起来柔柔弱弱好打发的女人竟然会来这招,立刻怒声喝道。
“我的垃圾桶里还有他写的便利贴,你要不要看看上面写什么?”任瑜一把拿起桌底下的垃圾桶,用力放到桌子上,小垃圾桶里的粉红色便利贴上面还有爱心图案,她拿起一张念道:“你昨晚睡得好吗?我想了你一夜!还有这张黏在底下的,我昨晚想你想到失眠,所以我得睡在你身边补补眠了!只有这里有你在我才”
“好了!”张董不明白自己那个看起来明明就是个闷葫芦的儿子,怎么写得出这么肉麻的纸条。
“你以为就这样而已吗?你们要不要看广告牌子上有什么东西?”
任瑜指着她和张宪骅之间的隔板,上头被钻出了一个拇指大的洞。
“你们若是不相信纸条是他写的,可以调出监视器来看看,不但是他亲自贴在我荧幕上的,你们还可以欣赏一下他在上班时间趴在板子上偷窥我工作的精采片段!这些纸条加上这个偷窥孔,应该已经到达职场性骚扰的程度了吧?”
张宪骅原本只是闷闷的站在一旁,但听她这么一说,整个情爱幻灭。他对任瑜一往情深,每天热情的写纸条给她,将她视为梦中情人,没想到她居然一点情面也不给。
“你你你只是个同性恋,你凭什么这样说我?”
“同性恋?”
“你跟一个女孩子住在一起,你你一定是同性恋!”
“你怎么知道我跟我同学住在一起,难道你还跟踪我?”任瑜被他的话吓了一跳。“我的天啊!你不但在公司里挖洞偷窥我,你还跟踪我回家?!你是变态吗?我跟大学同学住在一起就是同性恋,那全台湾住校的大学生不就都是同性恋了?你有什么毛病啊?”
张宪骅被她说得一时哑口,加上周围的人看着他的眼神都多了些质疑,他只好吞吞吐吐的替自己解释。
“我不是不是跟踪,我只是跟在你后面保护你回家。”
“这不叫跟踪叫什么?”
“我”
“好了!你别再说话了!”张董快被儿子的行为气死。
“马上将张宪骅解雇,不要再让我说第二次。”蔺海森冷冽的下令。
“海森,你你这样就要把阿宪开除?”张董还想力挽狂澜。“你别忘了当初我是怎么跟你爸”
蔺海森压根不理会他,只是冷脸转向一旁的任瑜,直接下令。
“还有你,跟我走!”
“我?”
难道他认出自己了?任瑜突然觉得一阵头皮发麻,那次车祸的确是刘雅伦的错,而她要他为诬蔑她们是诈骗集团道歉,虽然他当场就拒绝了,但是
他记性不可能有这么好吧?都过了两个月,他有可能记得吗?
如果他记得她就是那个要他道歉的白目女,那她会不会沦为第二个被解雇的对象?