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第六章 心理策略6: 融洽同事,营造左右逢源的关系
第一节 瞬间看透同事的心理
心理智慧点拨:
行走于职场,如果能洞悉同事真实的心理,将会使你在与同事的交往中得心应手,对你的工作甚至你的事业都大有裨益。
掌控有术:
看透同事的心理并不难,只要细心观察,看同事平常的表现就可略知一二。
1.不忙假装忙的人
掩饰工作能力低下,他们大多对自己的能力产生怀疑,力图通过在别人面前装出一副努力工作的样子,使同事,特别是领导不会轻视自己。而事实上他们的工作业绩却非常差,为了掩饰自己的弱点不被同事或上司发现,他们除了装忙碌之外,别无选择。
2.看上司脸色行事的人
这种人表里不一、情绪不稳定,只有在上司在场的时候,才会聚精会神地工作,而一旦上司离开,他们的干劲便会回落到谷底。他们在生活中也是玩着当面一套、背后一套的把戏,用一张伪善的面孔面对周围的人和事。有一些内向的人,见到领导就会紧张,结果由于分心而使工作效率大大降低,其实这都是他们的自卑感所致。
3.心不在焉的人
他们不重视谈话过程,自然不会在意谈话内容,即使用心听了,做起事来也是粗枝大叶、丢三落四。这种结果的外在表现是他们办事容易拖拉,一延再延,因为他们根本就不知道对方想让自己做什么,得过且过;如果目标已经明确,条件也成熟,他们又往往无法把精力集中起来,或是一心二用,或是驰心旁骛,接到手中的任务往往不了了之,毫无责任感,终身难有成就。
4.乘人不注意窥视他人的人
这种人属于心术不正类型。他们自身根本就没有什么特长或惊人之处,却总是想着能够“不鸣则矣,一鸣惊人”。他们不知如何才能实现这个愿望,而现实当中又很少有人愿意理会这些空想家。结果,他们的自尊心受到很大的伤害。为了实现自己的白日梦,向世人证明自己的存在价值,他们工于心计,算尽机关。
5.凝视对方的人
凝视是一种意志力坚定的表现,他们往往不用过多言语和动作就已经显得咄咄逼人了,而且不管是男人还是女人,都表明他或她现在是充满力量的强者。如果眼光真的可以杀人,他们的凝视肯定可以成为致命武器,因此与这种目光接触,难免会有受到攻击的恐慌。其实,大多数人之所以凝视他人,只是为了想看穿对方的性格而已,并无实际攻击意图。
6.动作夸张的人
哪怕是鸡毛蒜皮大的小事,他们也要蹿上蹿下,扰得周围的人不得安宁。但他们的本质是好的,并不是存心想要别人不舒服。之所以会这样,其实是按捺不住热情和好强,认为光靠言语不足以表达心中炽热的感情,所以必须加进一些夸张的动作来表达自己的内心想法,以引起他人的注意。可是在他们的内心深处,通常存在着极度的敏感和不安,他们无法确定自己的这种方式能否被别人认可和喜欢。
7.喜欢目光接触的人
眼睛是心灵的窗口,与别人目光接触,无疑是主动向对方展示自己的内心,表明既希望能够深入了解对方,也为对方了解自己敞开了大门。他们充满了自信和直爽,从不怀疑自己的动作会给他人带来不愉快。他们懂得为他人着想,所以做事专心,尽量满足大家的要求,希望做出好的成绩让公众认可自己,接纳自己;他们懂得礼貌在交际中的作用,能够把握好分寸,非常适合需要面对面进行交流的工作。
以上是一些同事经常有的表现,通过这些表现,你可以看透同事的心理,进而掌控你的同事。