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第七章 心理策略7: 洞察上司,打开晋升的大门
第三节 面对各类领导游刃有余
心理智慧点拨:
在职场中,你如果想了解上司,可以观察他本人的一言一行、他的思维方式、他喜欢什么、讨厌什么,以及观察他的特点,等等。通过对以上各方面的观察,你就会对上司有所了解,从而能从上司的举手投足、回眸顾盼中知晓其心理,达到内心的沟通。
掌控有术:
与上司打交道是一门学问,一个善于察言观色的员工,通常是善解人意,机灵乖巧,能了解上司在想什么、需要什么。
1.与冷静的上司打交道,不可自作主张
如果遇到冷静的上司,那么对于一切工作计划,你只需要提供意见,不要自作主张,等到决定计划后,你只要负责执行便可。至于执行的经过,必须有详细记载,即使是极细微的地方,也不能有丝毫疏忽。这种一丝不苟的精神,详细记载的报告,正是他所喜欢的。但执行中所遇到的困难,你最好能自行解决,不必请示。
2.与懦弱的上司打交道,要当心他身边的实权人物
懦弱的人,不会当领袖,即使当领袖,大权也必不在手中,自有能者在代为指挥。你必须看准代为指挥的人是什么性情,再图应对的方法。在这种处境下,你必须能与实权人物处好关系,否则,必难有所发展。
3.与热忱的上司打交道,采取不即不离的方式
你如果遇到热情的上司,逢他对你表示特别好感时,不要完全相信而认为相见恨晚,必须明白他的热情并不会持久,要保持受宠不惊的常态,采取不即不离的方式。“不即”可使他热情上升的走势和缓,不致在短时间内便达到顶点,同时延长了彼此亲热的时间;“不离”可使他不感失望。如果你有所主张或建议,也要用“零卖”方法,“不要整批发售”,如此才能使他对你时时都感到新鲜。
4.与豪爽的上司打交道,要突出自己的能力
如果你遇到的是豪爽的上司,那真是值得庆幸。只要善用你的能力,表现出过人的工作成绩,绝对不必担心没有发展的机会。他自己长于才气,所以最爱有才气的人。唯英雄能识英雄,你是英雄,不怕他不赏识你;唯英雄能用英雄,你是英雄,也不怕他不提拔你。
5.与傲慢的上司打交道,要谨守岗位
你的上司如是个傲慢人物,与其向他取宠献媚,自污人格,不如谨守岗位。一有机会,你就该表现出你独特的本领,只要你是个人才,不愁他不对你另眼相看。
6.与阴险的上司打交道,要小心谨慎
如果你的上司不幸就是这种人的话,你只有兢兢业业,一切唯上司马首是瞻,卖尽你的力,隐藏你的智。卖力易得其欢心,隐智易使其轻视你,轻视你自不会防你,轻视你自不会忌你。如此一来,或许倒可以相安无事。像这种地方原就不是好的久居之所,如果希望有所表现的话,劝你还是从速做远走高飞的打算。