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“我说的对吗?徐总!”
容月字字句句犀利无比。
徐杨连忙说道,“容小姐,商场有商场的规定,顾客至上……”
“顾客至上的意思是,服务至上,有耐心,有礼貌!而不是可以纵容好某些胡搅蛮缠的富二代公子哥千金小姐们来撒泼欺负人!”
容月狠狠的说道。
徐杨不敢说话了,容月继续说道,“这些人就是被你们惯得,打不还口骂不还手吗?服务员不是人吗?中国解放都六十多年了,你们天泰圈地成台湾了吗?”
徐杨规规矩矩的站在容月面前,低着头一副做错了事的模样。
虽然,心里惧容月,但是在老板的面前他不能损了商场的形象,那是失职啊。
他还想做最后的据理力争,“当然不是!但是现在商场林立,不断新生,我们是服务行业,比的就是服务至上。顾客在你这里得不到满足,自然就去流失到别的地方了。由此,就会影响我们的业绩!”
容月低低的笑了笑,“每个人出入不同的地方,目的自然不同。进餐厅是为了吃饱肚子,逛超市是为了买生活用品,进商场是为了买穿戴!想留住顾客,服务固然重要,但是,最主要的是核心竞争力!”
“我们……”
“徐杨……”
徐杨还想说什么,被谭云廷出声打断。
男人掀起眸色,露出冷厉之色,徐杨心中一颤,“是!”
谭云廷缓缓说道,“回去写一份检讨,晚上交到我秘书室!”
“是!”徐杨答应着。
容月说道,“估计这份检讨少于一万字都不足以表达徐总的想法!”
“听到了吗?”男人侧眸看他。
徐杨点头答应,“听到了,一万字检讨!
徐杨心说,未来老板娘看似不良善啊!
徐杨走回去,藏在不远处围观的一众人都惊呆了。
他们老总对那人毕恭毕敬的,那个人是何方神圣啊?
“咳!继续……”徐杨分分钟变回了刚才的威武严肃。
容月挑选完了,跟夏允儿回合,她悄悄的对夏允儿说道,“我给你报仇了!”
夏允儿蒙,“啊?”
容月笑,“没事,走,去买点好吃的,晚上做晚餐!”
夏允儿开心的说道,“月姐我来做呗,我家乡的菜!我也没什么能谢你的……”她低下头。
容月一口答应下来,“行,晚饭交给你,我这就给林阿姨发信息!”
夏允儿转眼看看谭云廷,有心想邀请,又觉得是别人家不妥,把话咽了回去!
一到生鲜区,夏允儿就自己跑去挑食材了。
容月和谭云廷落在后面,谭云廷轻声说道,“你不选点吗?”
容月看他,“我还正想问你,你不是有东西要买吗?也不见你买呀?”
这么半天,谭云廷可是什么都没买!
谭云廷缓缓说道,“答应给我做一个月家务还作数不?”
“作数啊!”容月说道。
“也包括买菜做饭,所以食材还是你选!我不挑食,你做什么吃什么!”
容月瞪大了眼睛看他,“你的意思是,我还得给你做饭?”
谭云廷认真的点头,“洗衣服做饭收拾屋,统称为家务啊!”